2020年初，新冠肺炎疫情突如其來，各行各業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗。在這個特殊時期，河南省計量技術(shù)機構(gòu)積極響應(yīng)國家號召，堅守崗位，創(chuàng)新服務(wù)模式，確保計量服務(wù)“不斷線、不缺位、不打折”，展現(xiàn)了計量人最有溫度的技術(shù)服務(wù)。

一、線上服務(wù)，精準(zhǔn)高效

疫情期間，河南計量人充分利用信息化手段，推出“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、郵寄辦”等非接觸式服務(wù)。企業(yè)可通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺提交計量器具檢定、校準(zhǔn)申請，工作人員在線審核、遠(yuǎn)程指導(dǎo)，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。對于急需現(xiàn)場檢定的醫(yī)療設(shè)備如體溫計、呼吸機等，計量人員做好防護(hù)后奔赴一線，確保設(shè)備量值準(zhǔn)確可靠，為疫情防控提供技術(shù)支撐。

二、保障民生，心系群眾

計量服務(wù)關(guān)乎民生冷暖。疫情期間，河南計量部門重點加強對超市、農(nóng)貿(mào)市場等場所的電子秤、加油機、燃?xì)獗淼让裆嬃科骶叩谋O(jiān)管，嚴(yán)厲打擊缺斤短兩行為，維護(hù)市場秩序。同時，開通24小時服務(wù)熱線，及時解答群眾關(guān)于計量器具使用的疑問，傳遞計量溫暖。

三、助力復(fù)產(chǎn)，技術(shù)護(hù)航

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)推進(jìn)，河南計量人主動對接企業(yè)需求，開展“計量服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動。針對中小企業(yè)面臨的計量難題，提供免費檢測、技術(shù)咨詢等服務(wù)，幫助企業(yè)降低運營成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量。例如，為食品生產(chǎn)企業(yè)提供食品包裝材料計量檢測，確保標(biāo)簽標(biāo)識合規(guī)；為制造業(yè)企業(yè)提供儀器儀表校準(zhǔn)服務(wù)，保障生產(chǎn)流程精準(zhǔn)可控。

四、溫度服務(wù)，彰顯擔(dān)當(dāng)

河南計量人用專業(yè)和堅守詮釋了“溫度”二字。他們中有的放棄休假，連續(xù)多日值守實驗室；有的冒著風(fēng)險，深入醫(yī)院、工廠開展現(xiàn)場檢定；有的創(chuàng)新方法，開發(fā)遠(yuǎn)程校準(zhǔn)技術(shù)。這些點滴行動，不僅保障了計量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，更傳遞了守望相助、共克時艱的正能量。

疫情是一場大考，河南計量人以技術(shù)為盾，以服務(wù)為矛，用實際行動證明：計量服務(wù)從未因疫情而中斷，反而在挑戰(zhàn)中煥發(fā)出新的活力。未來，河南計量人將繼續(xù)秉持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”的原則，為經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻(xiàn)更多有溫度的計量力量。